Air Suvidha: как заполнить форму перед прилётом в Индию

С 25 июня 2026 года каждый, кто прилетает в Индию международным рейсом, заполняет онлайн-декларацию о здоровье Air Suvidha 2.0. Индия вернула её из-за вспышки лихорадки Эбола в Африке. Требование действует для всех: туристов, граждан Индии, детей.

Форма бесплатная, но целиком на английском и хинди. Ниже разобрано каждое поле: на скриншотах под английскими подписями стоит русский перевод, а в полях — пример заполнения для рейса Москва → Дели и поездки в Ришикеш. Шаги 2–4 открываются только после кода подтверждения, поэтому их экраны воспроизведены по официальной инструкции портала.

Если сайт не открывается

Из России портал открывается не всегда: страница не грузится, висит или обрывается на середине. Так работают региональные ограничения, и ошибки с вашей стороны здесь нет. Пробуйте по очереди:

• с VPN и без него;
• через Wi-Fi и через мобильный интернет;
• с телефона и с компьютера;
• в другом браузере.

Не оставляйте форму на последний вечер перед вылетом: заполнить её можно уже за 72 часа до прилёта.

Коротко: что нужно знать

• Где заполнять: только на официальном сайте airsuvidha.civilaviation.gov.in.
• Сколько стоит: бесплатно. Сайты с похожими названиями, которые просят оплату, к правительству Индии отношения не имеют.
• Когда: не раньше чем за 72 часа до прилёта. Удобнее всего заодно с онлайн-регистрацией на рейс.
• Кто заполняет: каждый пассажир, включая детей. В одной заявке можно оформить до четырёх членов семьи, но форма у каждого будет своя.
• Что получите: номер регистрации и подтверждение (PDF), копия придёт на почту. Его показывают на санитарно-медицинском посту в аэропорту прилёта, до паспортного контроля.
• Визу не заменяет: виза в Индию нужна отдельно.
• Это не единственная форма: иностранцы заполняют ещё электронную карту прибытия e-Arrival Card для паспортного контроля. Срок тот же — за 72 часа до прилёта.

Что приготовить заранее

• Загранпаспорт — имя и номер переписываются из него буква в букву.
• Билет или посадочный талон — номера всех рейсов, даты, аэропорты пересадок, время прилёта в Индию.
• Адрес, где остановитесь в первую ночь, с индексом (PIN code) — обычно он есть в брони гостиницы.
• Постоянный адрес дома — латиницей.
• Электронную почту, к которой есть доступ прямо сейчас: туда придёт код подтверждения.
• Мобильный телефон. Подойдёт и российский.

Как устроена форма

Четыре шага, номера видны вверху страницы:

1. Personal & Travel — личные данные и перелёт. Самый длинный шаг, в конце подтверждение почты кодом.
2. Contact & Address — контакты и адрес в Индии.
3. Health Declaration — вопросы о здоровье.
4. Verify & Submit — проверка, согласия и отправка.

Красная звёздочка у поля означает, что заполнить его обязательно. Даты везде пишутся в формате день-месяц-год через дефис: 03-10-2026.

Шаг 1. Личные данные и перелёт

A. Personal Details — личные данные

• Are you travelling as — летите один (Individual) или с семьёй (Family). При выборе Family появятся поля для остальных, до четырёх человек. Друзья и группы с разными маршрутами заполняют отдельные формы.
• Full Name — имя и фамилия латиницей, точно как в загранпаспорте: IVAN IVANOV.
• Gender — Male (мужской) или Female (женский).
• Age — возраст, полных лет.
• Nationality — гражданство: Russia, Belarus, Kazakhstan и так далее.
• Passport Number — номер загранпаспорта, так же как вы вписывали его в визу.

B. International Travel Details — перелёт до Индии

Сначала выберите, как вы летите:

• Direct to India — прямой рейс, без пересадок;
• Via transit (foreign country) — с пересадкой в другой стране (Дубай, Ташкент, Стамбул и т. п.).

Блок B1 — откуда начался перелёт:

• First Country of Boarding — страна, где вы сели в первый самолёт. Если летите из Москвы с пересадкой в Дубае, это всё равно Russia.
• Date of Departure from Boarding Country — дата вылета из этой страны.
• Airport of First Boarding — аэропорт вылета, вписывается вручную: Moscow Sheremetyevo (SVO).

При перелёте с пересадкой появится блок B2:

• Transit Country — страна пересадки, например United Arab Emirates.
• Flight Number — номер рейса, которым вы прилетаете в страну пересадки, то есть первого рейса: Москва → Дубай.
• Airport Name — аэропорт пересадки: Dubai International (DXB).
• Date of Stopover — дата пересадки.

Если пересадок две, нажмите + Add transit row и добавьте вторую строку. Строк должно быть столько, сколько пересадок, последняя — перед рейсом в Индию.

C. Ebola — страны с лихорадкой Эбола

Портал спрашивает, были ли вы за последние 21 день в ДР Конго, Уганде или Южном Судане. Если нет, отметьте None.

Если были, отметьте страну и укажите даты. Даже пересадку, когда вы не выходили из аэропорта, тоже нужно указать.

D. Travel Details to India — прилёт в Индию

• First International Airport of Arrival in India — первый аэропорт в Индии, где вы проходите паспортный контроль. По пути в Ришикеш это почти всегда DELHI (DEL), даже если дальше вы летите в Дехрадун.
• Airline Name — авиакомпания рейса, который садится в Индии. Список появится после выбора аэропорта. Компании в нём записаны полными юридическими названиями: «Аэрофлот», например, стоит на букву P — PUBLIC JOINT STOCK COMPANY AEROFLOT - RUSSIAN. Не нашли свою авиакомпанию — выберите в самом конце списка OTHER (другая). Появится поле Enter airline name: впишите в него название латиницей, а номер рейса — вручную в соседнее поле.
• Flight Number Arriving to India — номер рейса выбирается из списка. Если своего рейса не нашли, выберите Other и впишите его вручную.
• Seat Number — номер места. Можно не заполнять.
• Arrival Date & Time (IST) — дата и время прилёта по индийскому времени: оно на 2 часа 30 минут впереди московского. В билете время прилёта обычно уже местное. Время выбирается шагами по 15 минут, берите ближайшее.

Под полем появится зелёная строка Within submission window — значит, срок подачи в порядке. Если прилёт позже чем через 72 часа, портал форму не примет, приходите ближе к вылету.

Блок D2 — едете ли дальше после прилёта:

• None — дальше никуда, остаётесь в городе прилёта;
• Domestic — внутренний рейс, например Дели → Дехрадун. Портал попросит аэропорт назначения и номер рейса;
• Others (Road / Train) — дальше на такси, автобусе или поезде. Так едет большинство по пути из Дели в Ришикеш;
• International transit — улетаете из Индии дальше в другую страну.

E. Places to Visit in India — куда поедете

Для каждого места, где будете жить, выберите штат (State), округ (District) и даты (Date From — с, Date To — по). Кнопка + Add state / district добавляет строку.

Для Ришикеша: штат Uttarakhand, округ Dehradun. Часть гестхаусов в Таповане и на том берегу у Лакшман Джулы формально стоит уже в соседних округах, Tehri Garhwal и Pauri Garhwal. Если сомневаетесь, округ обычно указан в адресе жилья. Остаётесь на ночь в Дели — добавьте строку Delhi, едете в Харидвар — округ Haridwar.

F. Contact & OTP — почта, телефон и код

• Email Address — почта. На неё придёт код, подтверждение формы и, если понадобится, сообщения санитарной службы.
• Mobile Number — нажмите на флажок слева, найдите в списке Russia +7 (или свою страну) и введите номер без кода страны.
• Нажмите Send OTP. С иностранным номером код приходит только на почту, SMS не будет. Письмо не пришло за пару минут — проверьте «Спам».
• Введите код и нажмите Continue to Address & Contact.

Шаг 2. Контакты и адрес в Индии

F1. Additional Contact — дополнительная связь

• Available on — в каком мессенджере вы на связи: WhatsApp, Telegram, Botim, Other (другое) или None (нигде). Нужно отметить хотя бы один вариант.
• Alternate Indian Contact Number — запасной индийский номер: гостиница, школа, знакомые в Индии. Для иностранцев без индийской SIM-карты — по желанию.
• Landline Number — стационарный телефон. Можно пропустить.

F2. Residential Address — где будете жить

Указывается адрес, где вы остановитесь сразу после прилёта. Остальные места уже перечислены в разделе E.

• Visa Type — тип визы. С туристической e-Visa выбирайте туристическую.
• Stay Type — тип жилья: Hotel (гостиница), Hostel (хостел), Guest House / Lodge (гестхаус), Relative’s / Friend’s Residence (у родных или друзей) и другие.
• Hotel / Residence Number & Block — номер комнаты или название здания.
• Street Address — улица, район.
• State и District / City — штат и округ или город.
• 6-digit Pincode — шестизначный индекс, обычно есть в брони.
• Permanent Home Address — ваш постоянный адрес дома латиницей: улица, дом, квартира, город, страна.

Для медицинской визы появятся ещё поля о клинике и координаторе лечения в Индии.

Шаг 3. Декларация о здоровье

Портал может задать вопросы, а может написать, что дополнительная декларация не требуется: это зависит от ответов в разделе C.

• Contact / Exposure History — был ли у вас контакт с больным Эболой или с тем, у кого её подозревают, были ли вы на похоронах умершего от Эболы или в больнице, где лечат таких пациентов. Если нет, отметьте No.
• Current Symptoms — есть ли сейчас симптомы. Если ничего нет, отметьте None. Варианты по порядку: Fever — температура, Muscle Pain — ломота в мышцах, Headache — головная боль, Vomiting — рвота, Diarrhoea — диарея, Sore Throat — боль в горле, Rash — сыпь.

Отвечайте честно: за заведомо ложные сведения в Индии предусмотрена ответственность.

Шаг 4. Проверка и отправка

Здесь две галочки:

• Data Consent — согласие на то, что ваши данные используют для санитарного контроля по Эболе.
• Statutory Declaration — подтверждение, что всё указано верно и что вы выполните требования санитарных служб, если они понадобятся (осмотр, наблюдение).

Проверьте всё ещё раз. Ошибку исправляют кнопкой Back (назад). Всё верно — нажмите Submit Self-Declaration.

После отправки

• Портал покажет номер регистрации и предложит скачать подтверждение (PDF). Скачайте его сразу. Если летите семьёй, скачайте подтверждение для каждого.
• Копия уйдёт на почту.
• Сохраните PDF в телефон или распечатайте. В аэропорту прилёта его показывают на санитарно-медицинском посту (APHO Health Desk) перед паспортным контролем.
• Если заболели перед вылетом или в полёте, скажите экипажу, а после посадки подойдите на санитарный пост.

Как исправить ошибку

Опечатка в имени, сменился номер рейса или время:

1. Откройте главную страницу портала.
2. Нажмите Click here to edit.
3. Войдите по коду, который придёт на почту, указанную в форме.
4. Исправьте данные и отправьте заново.

Исправлять можно до даты и времени прилёта. Если поменялся весь маршрут, например вы сдали билет и купили другой, заполните новую форму. После посадки ошибку исправляет только сотрудник санитарного поста в аэропорту.

Частые ошибки

• Имя не как в паспорте. С такой формой лететь нельзя: исправьте её или заполните заново.
• Первым аэропортом указан не тот город. Нужен аэропорт, где проходите паспортный контроль, а не конечная точка поездки.
• Время прилёта по Москве. Нужно индийское (IST).
• В пересадке указан рейс в Индию. В блоке B2 пишется рейс, которым вы прилетели в страну пересадки.
• Заполнили за неделю до вылета. Раньше чем за 72 часа до прилёта форму не примут.
• Не скачали PDF. Сохраните его сразу после отправки: в аэропорту может не оказаться интернета.
• Заполнили на платном сайте-двойнике. Официальный адрес только один: airsuvidha.civilaviation.gov.in.

Если что-то не получается

Горячая линия портала — 1075 (номер индийский, работает в часы работы аэропортов). Почта для вопросов — idsp-alert@nic.in.

Готовитесь к поездке? Пригодятся инструкция по карте прибытия e-Arrival Card, материалы о визе в Индию и о том, как добраться до Ришикеша.